本日（午前中）、システムトラブルによりサイトへのアクセスおよび閲覧・投票ができない状態が発生しておりました。
ご利用の皆様、ならびに関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
不具合の詳細および現在の状況につきまして、以下の通りご報告いたします。
■ 障害の経緯と原因
今朝、早朝に緊急のシステムメンテナンスを実施いたしました。
その後、午前中のアクセス増加に伴い、サイトの読み込み（ローディング）が行えなくなる事象が発生いたしました。
■ 対応と現在の状況
該当箇所の不具合修正を行い、現在は正常にサイトの閲覧および投票ができる状態に復旧しております。
■ 投票ポイントデータについて
システムダウン前までに皆様からいただいた投票ポイントデータに影響・不備はなく、すべて正常に保存されております。
どうぞご安心の上、引き続き投票・応援をお楽しみいただけますと幸いです。
今後はより一層のシステム管理体制の強化を図り、再発防止に努めてまいります。
この度はご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも「世界ご当地キャラグランプリ」を何卒よろしくお願い申し上げます
